“爱心管家”为民办实事

　　眼下，我市东热西进工程进入实施阶段，根据要求，小区接暖同意率及缴费比例达到85%以上的小区，供热公司方铺设管道。为了方便居民，提高效率，近日，东莱街道丽园社区“爱心管家”们纷纷在小区成立临时工作点，为居民答疑解惑，进行接暖统计。

　　近年来，丽园社区始终坚持党建引领社区治理方针，立足实际，开创思路。今年社区积极打造了一支70余人、覆盖辖区所有小区的“爱心管家”楼长志愿服务队伍，采用“党总支—善治会—丽心坊”三级运行模式，开展网格管理、居民协商自治工作，努力做到小区杂事有人管，小区难事有人问。

　　自从“爱心管家”楼长志愿服务队成立以来，“爱心管家”们的尽职尽责让群众赞不绝口，如发达小区下水管道堵塞、西渠小区楼道电路故障等，不管多琐碎的事情，楼长们都积极解决，真正做到事事有落实，处处有反馈。下步，丽园社区将完善“爱心管家”管理长效机制，让“爱心管家”们真正激活社区治理神经末梢，打通服务社区居民最后一公里，使居民生活更加安全有序。

记者 姜淑君