讲诚信 亮承诺 优服务

　　近日，市自然资源和规划局在保利广场开展“诚信龙口 全民共建”主题宣传活动，现场发放宣传手册，为群众讲解信用记录的重要性以及不良信用记录对生活、事业造成的负面影响，营造诚信光荣、诚信受益的良好社会信用氛围。

　　开展诚信主题宣传，是自然资源和规划局加强全系统政务诚信建设、全面提升政务服务水平的一个生动写照。今年以来，该局坚持党建引领，创新举措推进社会信用体系建设工作，营造便民利企营商环境，持续擦亮“便民无推托 服务零距离”的党建服务品牌。

　　自然资源和规划局召开工作推进会，组织300余名干部职工签订了《政务诚信承诺书》，对“坚持依法行政、做到守信践诺，提高工作效能、提升服务水平，改进工作作风、树立良好形象，自愿公开承诺、接受社会监督”作出庄严承诺，以实际行动诠释政府诚信表率示范的责任担当。

　　为强化诚信理念，自然资源和规划局除了开展集中宣传，还利用联系群众大走访活动，深入社区村居，面对面讲解演示“信用龙口”小程序注册使用要领，推介诚实守信激励政策。积极宣传推广“信用龙口”公众号、小程序，提高群众对社会信用体系建设的知晓率和参与度。

　　自然资源和规划局立足部门职能，主动服务全市发展大局，在规划审批、不动产登记、土地出让等重点工作中，全面推行“服务‘零距离’、质量‘零差错’、便民‘零投诉’、流程‘零障碍’”诚信服务，对信用等级为AAA级的企业和群众，开通不动产登记“绿色通道”，全面提升服务对象办事体验，积极倡树文明守信的社会风尚。

记者 张蕾